近日，中宣部部長(zhǎng)劉奇葆在與全國(guó)新聞發(fā)言人培訓(xùn)班學(xué)員座談時(shí)指出，新聞發(fā)布是現(xiàn)場(chǎng)直播、即席發(fā)言，很難保證發(fā)言人的每一句話(huà)都完美無(wú)缺，有時(shí)說(shuō)錯(cuò)一兩句話(huà)在所難免。我們經(jīng)常講改革要有容錯(cuò)機(jī)制，新聞發(fā)布工作也需要容錯(cuò)機(jī)制。要給新聞發(fā)言人創(chuàng)造寬松的環(huán)境，使他們敢于說(shuō)話(huà)、愿意說(shuō)話(huà)。（4月11日中國(guó)文明網(wǎng)）
如何讓新聞發(fā)言人在新聞發(fā)布這個(gè)平臺(tái)上脫穎而出，健康成長(zhǎng)，容錯(cuò)機(jī)制不啻是一個(gè)讓新聞發(fā)言人不斷勇敢的成長(zhǎng)平臺(tái)、推進(jìn)自我進(jìn)步的階梯，容錯(cuò)機(jī)制也是幫助每個(gè)新聞發(fā)言人汲取“失敗是成功之母”的奮進(jìn)力量源。
容錯(cuò)，是春風(fēng)化雨的力量。容錯(cuò)，提醒在寬厚中，化解在謙和里。中宣部部長(zhǎng)劉奇葆在與全國(guó)新聞發(fā)言人培訓(xùn)班學(xué)員座談時(shí)指出“新聞發(fā)布是現(xiàn)場(chǎng)直播、即席發(fā)言，很難保證發(fā)言人的每一句話(huà)都完美無(wú)缺，有時(shí)說(shuō)錯(cuò)一兩句話(huà)在所難免?！币?lì)新聞發(fā)言人敢于發(fā)聲，積極發(fā)聲，寬厚謙和的容錯(cuò)機(jī)制就是新聞發(fā)言人成長(zhǎng)的一個(gè)好載體。我們都是在一次次糾錯(cuò)中成長(zhǎng)歷練的，新聞發(fā)言人自然也不例外。讓每一次發(fā)言都能決勝于千里之外，并非天成，也是從一次次“潮頭起舞”中吸取教訓(xùn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)而來(lái)。只要給予他們“只要大原則不錯(cuò)，多說(shuō)幾句、少說(shuō)幾句沒(méi)關(guān)系，就是說(shuō)錯(cuò)幾句天也塌不下來(lái)，及時(shí)糾正就可以了”的寬容成長(zhǎng)環(huán)境，相信他們一定會(huì)飛得更高！
呵護(hù)“錯(cuò)誤”，也是為新聞發(fā)言人成長(zhǎng)架起云梯。人在成長(zhǎng)過(guò)程中，誰(shuí)沒(méi)有磕磕碰碰，摔過(guò)幾個(gè)筋斗，但是，只要邊上有人鼓勵(lì)，就能一下子躍起。對(duì)新聞發(fā)言人建立容錯(cuò)機(jī)制，更體現(xiàn)在對(duì)新聞發(fā)言人職業(yè)拓寬了成長(zhǎng)的平臺(tái)，為大家敢說(shuō)話(huà)、勇?lián)?dāng)撐起了腰壯起了膽。因此，我們只有在新聞發(fā)言人制度上多探索建立和完善激勵(lì)機(jī)制、容錯(cuò)機(jī)制和保護(hù)機(jī)制，態(tài)度鮮明地保護(hù)他們?cè)诎l(fā)言中無(wú)心造成的錯(cuò)，也等于為他們成長(zhǎng)營(yíng)造了良好平臺(tái)，讓他們感受到職業(yè)的溫度，人心的力量，從而也就遇到再大的難題也有信心去克服和戰(zhàn)勝，用自己的努力真正書(shū)寫(xiě)新聞發(fā)言人的職業(yè)高度。
容錯(cuò)，是為了更好尋找“錯(cuò)誤”中的價(jià)值。為什么會(huì)有失敗是成功之母之說(shuō)，這就是說(shuō)明錯(cuò)誤有時(shí)候也是催人奮進(jìn)的力量，容錯(cuò)，其實(shí)也是提醒一個(gè)優(yōu)秀的新聞發(fā)言人，在發(fā)言之前必須知己知彼，將新聞研究得透徹，思考可能遇到的任何一個(gè)問(wèn)題。這樣才“會(huì)說(shuō)話(huà)”，遇到特殊情況的時(shí)候才更加“敢擔(dān)當(dāng)”，在新聞發(fā)言席上，更加講政治、懂政策，這樣我們發(fā)言的時(shí)候才會(huì)契合國(guó)情民情少出錯(cuò)，甚至不出錯(cuò)，真誠(chéng)地為黨和人民樹(shù)立形象，講好真實(shí)和真理，將媒體和網(wǎng)民的理解、化作成長(zhǎng)的動(dòng)力，在寬仁有愛(ài)的新聞?shì)浾撝杏铝⒊鳖^。
“容錯(cuò)”提醒新聞發(fā)言人要站得高，看得遠(yuǎn)。新聞發(fā)言人的容錯(cuò)機(jī)制是系統(tǒng)工程，我們只有不斷將此形成完善的制度，才能真正為新聞發(fā)言人成長(zhǎng)創(chuàng)造環(huán)境。我們只有理清“容錯(cuò)”并非“縱錯(cuò)”，“容錯(cuò)”是為了更好地“糾錯(cuò)”，如此容錯(cuò)才會(huì)成為每個(gè)新聞發(fā)言人成長(zhǎng)的“云梯”，是為了在每一次發(fā)言人減少“無(wú)可奉告”，激勵(lì)更多的新聞戰(zhàn)士在成長(zhǎng)中凝聚共識(shí)力量，努力使自己成長(zhǎng)為政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)優(yōu)良、讓黨和人民放心的新聞發(fā)言人。（陳中元）