近日，中宣部部長劉奇葆在與全國新聞發(fā)言人培訓(xùn)班學(xué)員座談時(shí)指出，新聞發(fā)布是現(xiàn)場直播、即席發(fā)言，很難保證發(fā)言人的每一句話都完美無缺，有時(shí)說錯(cuò)一兩句話在所難免。我們經(jīng)常講改革要有容錯(cuò)機(jī)制，新聞發(fā)布工作也需要容錯(cuò)機(jī)制。（4月11日中國文明網(wǎng)）
新聞發(fā)布會，是黨和政府以及相關(guān)部門對外宣傳的重要形式和手段，是通過新聞媒體與社會公眾進(jìn)行交流溝通的有效方式。通常情況下，當(dāng)發(fā)生重大且具有積極影響的事情時(shí)，相關(guān)部門就會通過舉辦新聞發(fā)布會的形式，向新聞媒體及社會公眾發(fā)布權(quán)威性、引導(dǎo)性的新聞信息，以幫助人們對所發(fā)生的事情有一個(gè)正確的認(rèn)識和準(zhǔn)確的判斷。
也正是在這一背景之下，新聞發(fā)言人制度便應(yīng)運(yùn)而生。應(yīng)該說，自我國實(shí)行新聞發(fā)言人制度30多年以來，不僅極大地滿足了對外宣傳形勢發(fā)展的需要，而且為國內(nèi)外媒體充分了解中國提供了權(quán)威性的信息，更向世界展示了開放中國的良好形象。
然而，我們也應(yīng)該看到，隨著經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，以及信息獲取和傳播變得越來越方便快捷，新聞發(fā)布工作所面臨的形勢和任務(wù)也越來越艱巨。特別是新聞發(fā)言人回答記者提問環(huán)節(jié)，最是檢驗(yàn)新聞發(fā)布會以及考驗(yàn)新聞發(fā)言人的時(shí)候。如果新聞發(fā)布工作特別是新聞發(fā)言人回答記者提問時(shí)稍微出現(xiàn)一丁點(diǎn)紕漏，就會立即引發(fā)新聞媒體和社會公眾關(guān)注和熱議，由此所產(chǎn)生的負(fù)面影響和后果不言而喻。
正因如此，從中央國家機(jī)關(guān)到地方政府以及相關(guān)單位部門，均先后結(jié)合各自實(shí)際建立了相應(yīng)的新聞發(fā)言人制度，以制度的形式對新聞發(fā)布和新聞發(fā)言人進(jìn)行規(guī)范、提出了嚴(yán)格要求。應(yīng)該說，每一次的新聞發(fā)布會，主辦單位都會慎之又慎，提前做足功課；新聞發(fā)言人更是謹(jǐn)小慎微，生怕哪一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)任何差錯(cuò)。
但是，客觀公證地講，任何事情不可能做到百分之百地完美、不出現(xiàn)任何差錯(cuò)。新聞發(fā)布工作尤其如此，當(dāng)新聞發(fā)言人面對國內(nèi)外記者的鎂光燈和長焦鏡頭，面對記者提出的一個(gè)個(gè)意料之中或意料之外的問題時(shí)，就算準(zhǔn)備得再充分、功課做得再足，也難免不會出現(xiàn)這樣或那樣的差錯(cuò)。
所以，絕大多數(shù)新聞發(fā)言人在回答記者提問時(shí)往往都會惜字如金、表現(xiàn)得中規(guī)中矩。他們既不會隨意多說或少說一個(gè)字，也不會針對一些帶有挑釁性的話題予以嚴(yán)詞回?fù)簟⒋竽懓l(fā)聲，更難得借題發(fā)揮談?wù)撟约簜€(gè)人的觀點(diǎn)和看法，生怕因出錯(cuò)而自己受到牽連。
毋庸置疑，如果新聞發(fā)布工作引入“容錯(cuò)機(jī)制”，將會徹底消除了新聞發(fā)言人擔(dān)心出錯(cuò)的后顧之憂。因?yàn)橹挥性试S新聞發(fā)布出錯(cuò)，才會為新聞發(fā)言人善于發(fā)聲、敢于發(fā)聲創(chuàng)造了一個(gè)寬松的環(huán)境，更會鼓勵(lì)他們敢于擔(dān)責(zé)，勇于“潮頭起舞”。（長蘇）