市人社局及部分局屬單位相關(guān)負(fù)責(zé)人接聽熱線后接受本報(bào)記者采訪
在經(jīng)歷了緊張而忙碌的接聽熱線、回答市民問題的2個(gè)小時(shí)后，市人社局及部分局屬單位相關(guān)負(fù)責(zé)人接受了本報(bào)記者的采訪。大家紛紛表示，人社工作貼近民生也備受關(guān)注，他們將一起努力，為我市實(shí)現(xiàn)“人有普保、勞有應(yīng)獲、病有適醫(yī)、老有頤養(yǎng)”的目標(biāo)邁進(jìn)。
市人社局黨組副書記、副局長劉立：
打造一支干事創(chuàng)業(yè)、勇?lián)厝?、紀(jì)律嚴(yán)明的人社干部隊(duì)伍
近年來，在市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)下，我們通過逐步破除就業(yè)和社會(huì)保險(xiǎn)城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)，不斷完善與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)的就業(yè)社保體制機(jī)制和政策制度，基本消除了附著在戶籍制度上的就業(yè)社保城鄉(xiāng)差異。值守黨報(bào)熱線，讓我們?cè)僖淮握媲械馗惺艿缴鐣?huì)保障、就業(yè)促進(jìn)工作與老百姓的密切聯(lián)系。我們將更加努力地做好我們的工作，真正為群眾服好務(wù)。
當(dāng)前，全市集中開展以保持黨的先進(jìn)性純潔性為主題的干部作風(fēng)教育實(shí)踐活動(dòng)是落實(shí)中央部署、順應(yīng)群眾期待、服務(wù)發(fā)展實(shí)踐的現(xiàn)實(shí)需要，對(duì)于加快推進(jìn)成都現(xiàn)代化國際化具有極其重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)意義。我們將通過這次作風(fēng)教育實(shí)踐活動(dòng)，努力打造理想崇高、政治可靠，干事創(chuàng)業(yè)、勇?lián)厝?，紀(jì)律嚴(yán)明、廉潔勤政的人社干部隊(duì)伍。通過在落實(shí)深化就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略，努力實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)充分就業(yè)；完善社會(huì)保險(xiǎn)體系，全面實(shí)現(xiàn)全民社會(huì)保障；發(fā)展構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益；加快推進(jìn)公共服務(wù)均等化，全面提升公共服務(wù)水平等方面更加努力，促進(jìn)民生福祉朝著“人有普保、勞有應(yīng)獲、病有適醫(yī)、老有頤養(yǎng)”的方向邁出堅(jiān)實(shí)步伐。
市就業(yè)局局長李永捷：
注重“民為本”“干為重”
通過接聽熱線的方式，為老百姓解答疑難問題，同時(shí)也宣傳了我們的政策，這樣的方式很好。從促進(jìn)就業(yè)的角度來說，我們認(rèn)為首先要落實(shí)好各級(jí)的相關(guān)政策。而落實(shí)政策的第一步，就是要宣傳到位。通過回答大家關(guān)心、關(guān)注的問題來解疑釋惑，宣傳政策，然后把這些問題、這些政策落實(shí)到具體的工作中去，這種方式很直接，也很有效。
當(dāng)前，全市上下正在開展保持黨的先進(jìn)性純潔性為主題的干部作風(fēng)教育實(shí)踐活動(dòng)，在局里，我們也積極結(jié)合這個(gè)活動(dòng)推動(dòng)各項(xiàng)工作，“民為本”是我們首先要做到的。就業(yè)是民生之本，全體干部職工首先要想到這個(gè)“民生工程”，時(shí)時(shí)想到百姓，為百姓服務(wù)，做好就業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)工作。
近幾年，成都在創(chuàng)建充分就業(yè)城市、創(chuàng)業(yè)型城市等方面取得了一定的成績。一段時(shí)間以來，全局上下也在以民為本的過程中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重“以民為先”“干為重”，通過實(shí)踐，通過一件一件具體的事情為百姓服務(wù)。
市社保局局長劉鋒：
突出四個(gè)“更加注重” 更加便民利民
值守黨報(bào)熱線，是“踐行民生”的直接體現(xiàn)。社會(huì)保障涉及千家萬戶的切身利益。今天熱線很熱、老百姓對(duì)就業(yè)、社保工作關(guān)注度很高，也可以看出這一點(diǎn)。
從社保工作的職能職責(zé)和老百姓關(guān)注的重點(diǎn)來看，再結(jié)合全市正在深入開展的保持黨的先進(jìn)性純潔性為主題的干部作風(fēng)教育實(shí)踐活動(dòng)，我們想下一步在以下幾個(gè)方面做到幾個(gè)“注重”，來推進(jìn)我們的工作更好地為群眾服務(wù)。
首先要更加注重政策惠民，近段時(shí)間以來，我們也推出了一系列惠民政策就是具體體現(xiàn)。其次要更加注重流程便民，社保經(jīng)管機(jī)構(gòu)的主要職責(zé)是把黨和政府的一系列社保惠民政策，通過我們的經(jīng)辦服務(wù)體現(xiàn)在用人單位和老百姓身上，流程的優(yōu)化直接體現(xiàn)在便民上；同時(shí)要更加注重體系健全，從社保經(jīng)辦服務(wù)體系更便民的角度，我們提出了對(duì)用人單位網(wǎng)上經(jīng)辦，對(duì)自然人、個(gè)體參保人員，就近、就地辦理的工作要求。最后，要更加注重服務(wù)水平和經(jīng)辦能力的提升，隨著成都打造西部經(jīng)濟(jì)核心增長極，打造城鄉(xiāng)一體化、全面現(xiàn)代化、充分國際化的世界生態(tài)田園城市的加快，對(duì)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的服務(wù)水平、服務(wù)意識(shí)和經(jīng)辦特色，提出了新的要求。下一步，將從便民、利民、服務(wù)中心、服務(wù)老百姓、服務(wù)參保單位的角度，著力經(jīng)辦能力和經(jīng)辦服務(wù)水平的提升。
市醫(yī)保局副局長唐韜：
讓參保群眾享受更多實(shí)惠
不斷提高人民群眾的醫(yī)保水平，讓老百姓有錢看病，看得起病，是成都市基本醫(yī)療保障制度建設(shè)的核心理念，也是市委、市政府一貫的追求目標(biāo)。目前，我市全面實(shí)現(xiàn)了基本醫(yī)療保險(xiǎn)從城鄉(xiāng)全覆蓋向城鄉(xiāng)一體化的跨越，截至今年6月，全市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保500萬人、城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保700萬人，1000多萬成都人實(shí)現(xiàn)了“病有所醫(yī)、醫(yī)有所?！钡膲?mèng)想。
醫(yī)保工作是政府的重要民生工程之一，事關(guān)老百姓的切身利益。今天打進(jìn)熱線咨詢的多為患病的老年參保人員，對(duì)他們來說，醫(yī)保制度的完善、醫(yī)保服務(wù)的便捷，與他們息息相關(guān)，也將為他們的生活帶來非常大的影響。為此我市在醫(yī)保改革上進(jìn)行了積極探索。首先，建立了門診統(tǒng)籌制度，引導(dǎo)市民“小病到社區(qū)”；建立大病醫(yī)療互助補(bǔ)充保險(xiǎn)制度，減輕大病醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)；不斷完善醫(yī)保制度，從各方面提高醫(yī)療保險(xiǎn)的保障水平，以及強(qiáng)化管理機(jī)制，不斷創(chuàng)新，讓參保人員享受到更為便捷的醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)。
當(dāng)前，我市正在深入開展保持黨的先進(jìn)性純潔性為主題的干部作風(fēng)教育實(shí)踐活動(dòng)，市醫(yī)保局通過深入學(xué)習(xí)，不斷把理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐充分結(jié)合，內(nèi)化為新的理念，并在工作中得以體現(xiàn)。下一步，我們將立足窗口服務(wù)，優(yōu)化辦事流程，提高服務(wù)質(zhì)量，提升醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的管理服務(wù)水平和醫(yī)?；鸬氖褂眯?，讓廣大的參保群眾切實(shí)享受到更多的實(shí)惠。
市勞動(dòng)保障監(jiān)察總隊(duì)總隊(duì)長杜溪源：
用心做到案結(jié)事了 更好地服務(wù)成都發(fā)展
上午所接熱線基本集中于小型企業(yè)、餐飲店工作的勞動(dòng)人員的工資支付方面，其中一個(gè)勞動(dòng)者打電話投訴所在餐廳未支付12天的工資，我們立即就派了工作人員出現(xiàn)場查看實(shí)際情況，在查看手續(xù)、詢問情況后，確認(rèn)投訴情況屬實(shí)，當(dāng)場為勞動(dòng)者追回662元工資。所以，這個(gè)熱線形式很好，切實(shí)為勞動(dòng)者解決了問題。此外，我們總隊(duì)設(shè)有舉報(bào)投訴的公開電話，即使在假期內(nèi)也有人員24小時(shí)值守，我們的工作就是關(guān)心每一個(gè)勞動(dòng)者的切身利益，更希望以這種形式建立長效機(jī)制，及時(shí)地解決勞動(dòng)糾紛。
現(xiàn)在隨著勞動(dòng)者維護(hù)自身合法權(quán)益的意識(shí)越來越強(qiáng)，國家的相關(guān)支持政策也越來越全面。我們也希望社會(huì)各界多關(guān)注、多關(guān)心，使我們工作得到進(jìn)一步的促進(jìn)和提升。在當(dāng)前全市開展保持黨的先進(jìn)性和純潔性為主題的干部作風(fēng)教育實(shí)踐活動(dòng)中，我們每一個(gè)黨員都應(yīng)該在自己崗位上起模范作用，以身作則，率先垂范，真正體現(xiàn)權(quán)為民所用、情為民所系。
整個(gè)勞動(dòng)監(jiān)察是一個(gè)行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)，貫徹執(zhí)行國家、省、市有關(guān)法律法規(guī)，依法處理和維護(hù)勞資雙方的權(quán)益，我們下一步在執(zhí)行過程中將嚴(yán)格按照相關(guān)法律，設(shè)身處地為當(dāng)事人考慮，盡可能用心做到案結(jié)事了，把這個(gè)思想和行動(dòng)統(tǒng)一到市委的安排部署上，更好地服務(wù)成都的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。