伴隨著新《消費者權益保護法》出臺,一系列相關法律法規(guī)的完善,讓消費者維權變得更容易了。如今的王海好像不如當年那個一直在吶喊和戰(zhàn)斗的“打假偶像”。微博粉絲只有10萬的他,連“網(wǎng)紅”都算不上,雖然他的個人介紹依然是“打假第一人”。(3月14日《成都商報》)
王海也好,劉艷青也罷,這些因為商品市場的“失調(diào)”而衍生出來的職業(yè)打假人,總的來說,是在凈化我們的市場,是不法商家的“死敵”。但是,這些職業(yè)打假人為了實現(xiàn)最大限度的贏利,將時間和精力用在高價偽劣商品上,一次維權所帶來的賠償金可以頂一個普通上班族月薪的好幾倍。不過,如此一來,一些低價格、日常使用率最高的商品,就逃離了職業(yè)打假人的視野。不過,筆者認為,維護消費者權益,何必等職業(yè)打假人。與職業(yè)打假人比起來,生產(chǎn)者和經(jīng)營者的自律、自覺意識,消費者的維權意思,以及政府有關部門的監(jiān)督管理職能,任何一方的作用得到充分發(fā)揮,都比職業(yè)打假人這個角色的作用更大。
職業(yè)打假人劉艷青說:“如果說我敲,我是按照法律規(guī)定內(nèi)在敲,少一塊不干,多一塊不要?!蓖鹾5纫慌殬I(yè)打假人參與打假,除了在索要賠償中獲得利潤,同時也是作為“建設者”,推動完善有關法律法規(guī)。但是也不乏一些沒有底線、沒有節(jié)操的職業(yè)打假人,他們不是為了維護消費者權益,推動法制體系的完善而打假,而是以勒索、敲詐為目的的打假。就跟商品市場有好有壞一樣,職業(yè)打假人也分有道德的和沒道德的。不管怎樣,如果我們正常健康的市場經(jīng)濟必須依靠職業(yè)打假人來推動并維持,那也算得上是一種莫大的悲哀。
那么,為何有這么多打假人?而且還是職業(yè)的?不難想見,這個專門靠“挑刺”吃飯的特殊群體,還會越來越多。筆者分析,不外乎有三個方面的原因。一是我們的大眾消費者維權意識不強,遇到假冒偽劣產(chǎn)品,要么覺得無所謂,要么選擇隱忍,能夠像王海一樣較真的少之又少。二是我們政府有關部門的不作為和慢作為,對生產(chǎn)者、經(jīng)營者監(jiān)督不力、管理不到位,致使假冒偽劣商品流入市場,流入千家萬戶。三是我們的生產(chǎn)者、經(jīng)營者總想著投機專營,加上懲處力度不夠,罰不及痛。也正是因為這些因素,職業(yè)打假人才能如雨后春筍般嶄露頭角。
假冒商品、劣質(zhì)商品本身就是影響市場經(jīng)濟健康發(fā)展的毒瘤,一方面不利于企業(yè)長期發(fā)展,另一方面損害消費者利益,再者是扭曲市場經(jīng)濟。因此,必須堵住假冒偽劣產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售的漏洞,這既需要生產(chǎn)者和銷售者加強自律、合法經(jīng)營,也需要消費者們增強法律維權的意識,同時,更需要政府有關部門加強源頭管控,加強維權服務,盡可能地為消費者提供方便、快捷、低成本的維權服務。
總之,“3.15”是我們共同的維權日,需要我們共同努力。(龍泉驛區(qū)評論員 聞鳴文)

