移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展不僅僅是讓人們有更多的游戲可以玩、有更多的社交內(nèi)容可以分享，還給生活帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的方便。如今，在手機(jī)上人們不僅可以繳納水電氣費(fèi)，也可以?huà)焯?hào)看報(bào)告，包括繳納交通罰款、購(gòu)買(mǎi)景區(qū)門(mén)票等等功能也都一應(yīng)俱全。這種“互聯(lián)網(wǎng)+城市服務(wù)”的嘗試，成都已經(jīng)走在全國(guó)前列。1月14日，支付寶在北京發(fā)布2015“互聯(lián)網(wǎng)+”城市服務(wù)報(bào)告顯示，在全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公共服務(wù)普及度最高的十大城市中，成都排名全國(guó)第九，在西部城市中位列第一。

　　八大類(lèi)服務(wù)陸續(xù)上線(xiàn)

　　覆蓋生活方方面面

　　從去年9月支付寶正式接入成都城市服務(wù)功能開(kāi)始，僅僅過(guò)了不到4個(gè)月時(shí)間，目前這一功能已經(jīng)日益豐富。昨日記者在支付寶成都城市服務(wù)欄目中看到，目前在成都已經(jīng)上線(xiàn)的城市服務(wù)功能包括八個(gè)大類(lèi)，包括政務(wù)辦事、醫(yī)療服務(wù)、交通出行、氣象環(huán)保、充值繳費(fèi)、文化生活和綜合服務(wù)。“服務(wù)已經(jīng)涉及成都市民日常生活的方方面面?！敝Ц秾毾嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示，無(wú)論是想要辦理港澳臺(tái)簽注，還是相關(guān)公證服務(wù)，或者是要掛號(hào)、咨詢(xún)醫(yī)生，又比如想要繳納水電煤氣費(fèi)、充話(huà)費(fèi)等等，都可以在手機(jī)上實(shí)現(xiàn)。據(jù)該負(fù)責(zé)人介紹，從支付寶城市服務(wù)在成都上線(xiàn)以來(lái)，市民的接受程度非常高，很多人開(kāi)始嘗試在手機(jī)上獲取相應(yīng)的服務(wù)，也有越來(lái)越多的部門(mén)希望能夠參與進(jìn)來(lái)，為成都市民提供便民服務(wù)。

　　互聯(lián)網(wǎng)+城市服務(wù)

　　成都走在全國(guó)城市前列

　　在“互聯(lián)網(wǎng)+城市服務(wù)”的嘗試方面，成都也一直走在全國(guó)城市的前列。根據(jù)支付寶發(fā)布的報(bào)告顯示，在全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公共服務(wù)普及度最高的城市中，北京、上海和杭州分列前三位，成都排名全國(guó)第九，在西部城市中排名第一，也是唯一一個(gè)進(jìn)入全國(guó)前十的西部城市。不僅如此，成都市人民政府政務(wù)服務(wù)中心也獲得了“2015城市服務(wù)政務(wù)人氣大獎(jiǎng)”。

　　據(jù)了解，成都市政務(wù)服務(wù)中心在支付寶城市服務(wù)中開(kāi)通了專(zhuān)門(mén)的服務(wù)窗口，對(duì)各種與成都市民生活相關(guān)的問(wèn)題都是“有問(wèn)必答”，據(jù)前來(lái)領(lǐng)獎(jiǎng)的成都市政務(wù)服務(wù)中心“成都服務(wù)”運(yùn)營(yíng)中心策劃主管徐劍簫介紹，在高峰期他們每天會(huì)接到超過(guò)2000條問(wèn)題，這些問(wèn)題幾乎都是由9名工作人員一一手動(dòng)回答。其中被問(wèn)得最多的是與社保和公安辦證相關(guān)的問(wèn)題，“其中一些比較奇特的問(wèn)題我們也會(huì)盡量想辦法回答，比如有些游客就會(huì)問(wèn)我們，到底成都哪家蹄花最好吃？我們也會(huì)在網(wǎng)上查找答案后提供給游客供他們參考。”徐劍簫表示，接下來(lái)他們還將把城市服務(wù)功能全面升級(jí)，推出2.0版本。除了繼續(xù)回答各種問(wèn)題外，他們還將推出各種更具功能性的服務(wù)，包括預(yù)約和查詢(xún)身份證辦證進(jìn)度、交通“三快”事故輔助處理，以及社保和公積金等熱門(mén)類(lèi)別更豐富的服務(wù)功能。 (成都日?qǐng)?bào) 記者 王鑫）