進(jìn)入“金星券”微信公眾號(hào),點(diǎn)擊商城,長(zhǎng)沙岳麓區(qū)內(nèi)品牌商品的圖片與價(jià)格一目了然。12月19日上午,2015“誠(chéng)信風(fēng)行·樂購(gòu)岳麓”嘉年華活動(dòng)啟動(dòng)式暨“金星券”上線在長(zhǎng)沙河西步步高廣場(chǎng)前坪舉行。長(zhǎng)沙岳麓區(qū)委副書記、區(qū)人民政府區(qū)長(zhǎng)提名人選劉匯在上線儀式上表示,“金星券”是岳麓區(qū)政府精心打造的區(qū)域性放心消費(fèi)促進(jìn)平臺(tái),倡導(dǎo)文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)風(fēng)尚。市民在手機(jī)上打開“金星券”公眾號(hào),就可預(yù)覽岳麓區(qū)商場(chǎng)的所有商品信息。(12月21日中國(guó)文明網(wǎng))
商品銷售,政府的官方微信平臺(tái)上線為其保證質(zhì)量,這樣的有政府出面,為電商保誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的做法,實(shí)在誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的創(chuàng)新之舉。尤其是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,隨著電商的新起,政府在電商銷售中扮演誠(chéng)信擔(dān)保人這樣一個(gè)角色,筆者覺得真是難能可貴。
商家的誠(chéng)信建設(shè),我們不能單單看成是商家的個(gè)人行為,如今由政府的官方微信來(lái)和他們的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)捆綁,不僅為當(dāng)?shù)亍罢\(chéng)信聯(lián)盟”發(fā)起單位提供了政府的支持,也讓群眾看到了政府在促使誠(chéng)信消費(fèi)上的努力。由政府支持發(fā)起打造“線上”引流、“線下”支付的消費(fèi)模式,平臺(tái)設(shè)置商家誠(chéng)信準(zhǔn)入條件,只有加入岳麓區(qū)誠(chéng)信聯(lián)盟企業(yè)方可上線,這就倒逼企業(yè)商家必須誠(chéng)信才能真正取得政府官方微信平臺(tái)的綠色通道,無(wú)形中對(duì)倡導(dǎo)誠(chéng)信的消費(fèi)風(fēng)尚起到了制約作用。讓進(jìn)駐官方微信的商家除了全部貨真價(jià)實(shí),還必須有良好的服務(wù),如此誠(chéng)信的軟環(huán)境建設(shè),實(shí)在是在全國(guó)走在了前列。
人們都說(shuō),金杯銀杯不如老百姓的口碑,如何將“為人民服務(wù)”這塊金字招牌擦得閃閃亮。無(wú)論是“線上”還是“線下”,都必須要集思廣益,真心誠(chéng)意地為老百姓營(yíng)造滿意的平臺(tái)。那么我們才能真正做到像長(zhǎng)沙岳麓區(qū)那樣,將政府的公眾號(hào),演變成了一扇誠(chéng)信、放心、公開的消費(fèi)窗口,以此來(lái)引導(dǎo)消費(fèi),轉(zhuǎn)型升級(jí),創(chuàng)新服務(wù),通過(guò)流通產(chǎn)業(yè)激發(fā)和帶動(dòng)其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,這樣的媒介,筆者由衷的為這樣的政府豎起大拇指!
所以,諸如長(zhǎng)沙岳麓區(qū)開始官方微信平臺(tái)通過(guò)“線上”與“線下”的互動(dòng)誠(chéng)信營(yíng)銷手段,不僅為消費(fèi)者提供誠(chéng)信消費(fèi)、便捷消費(fèi)、品質(zhì)消費(fèi)服務(wù),也為政府公共服務(wù)能力的提升,開辟了新渠道。筆者覺得,長(zhǎng)沙岳麓區(qū)“官方微信倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”的模式可以復(fù)制,也可以大力孵化,在物質(zhì)文明和精神文明的建設(shè)中,我們政府的公共服務(wù)能力如何提升?我們的服務(wù)如何跟上互聯(lián)網(wǎng)的腳步,我們除了充分利用好“互聯(lián)網(wǎng)+”的作用外,我們還必須要?jiǎng)?chuàng)新政府公共服務(wù)的能力,如此,我們才能為大力倡導(dǎo)文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)之風(fēng),引導(dǎo)傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),推動(dòng)“十三五”期間,各行各業(yè)的發(fā)展,真正用創(chuàng)新激活發(fā)展思維,文明思維,為當(dāng)?shù)匚拿骱彤a(chǎn)業(yè)帶來(lái)發(fā)展的雙輪。(陳中元)

