“玉林南路5號一戶人停電……”“我們馬上安排工作人員到現(xiàn)場?！苯拥饺罕婋娫?，劉源和隊員們立刻出發(fā)來到群眾家中，快速展開問題判斷和檢修。很快，問題得到解決，戶主連聲道謝。
這是劉源日常工作的一個縮影。當95598的電話嘟嘟響起，劉源和他的隊員要在五分鐘內出勤。夏季和冬季，是電力問題出現(xiàn)最頻繁的時候，自然也成了劉源最忙碌的時候，工作量比平時大幾倍。
    “因為很多群眾都是下班回到家才發(fā)現(xiàn)用電出問題，所以我們的工作時間大多是從下午5點半開始一直持續(xù)到深夜。有時候冬天晚上剛睡著，也會被電話叫醒?！?nbsp;談到極不固定的工作時間，劉源笑道。無法與家人團聚是常事，哪怕是自家孩子的生日，接到電話，劉源也要用最快的速度解決問題。
    一次，一位市民家里停電了，劉源通過檢查，發(fā)現(xiàn)是線路老化，市民卻認定是供電局的問題。為讓市民放心，劉源來來回回4、5次，耐心為市民檢修處理，直到市民滿意為止。回到家時，老婆孩子早已入睡。這樣的事，在劉源檢修電力的十個寒來暑往中，數(shù)不勝數(shù)。
    然而，劉源讓群眾看到的，卻總是他的熱情和敬業(yè)。社區(qū)婆婆陳寶萍說：“我遇到困難，頭一個想到的就是他們黨員服務隊！”成都市玉林北路社區(qū)的杜明貴說：“只要有事情給他（劉源）打個電話，很熱情很積極就趕到社區(qū)?！?

走訪了解各個社區(qū)的用電需求

　　在黨員服務隊的辦公室里，掛著“辛苦我一人 幸福千萬家”的口號牌。劉源說，自己的工作信念就是堅持“善小為之”。
　　陳寶萍是和成都高新共產(chǎn)黨員服務隊有著十二年感情的空巢老人，結識劉源也有9年，只要談到“小劉”，她便會如數(shù)家珍一般侃侃而談：“我家里的燈泡都是小劉幫著換的，這個插座是小劉買的，那個電飯煲是小劉送來的，你看我家里的新電線，是小劉和其他小伙一起幫我換的。兒女一直不放心我一個人在成都生活，每年都嚷著讓我去新疆，可我不愿意，成都是我的家鄉(xiāng)，小劉就如兒子一般照顧我，我干嘛還去那么遠的地方呢。”陳寶萍逢人便會夸獎劉源，夸獎共產(chǎn)黨員服務隊。
    其實把劉源當成“兒子”老人，還有很多，他們有個共同的特點：需要幫助。而劉源對他們的幫助也有個特點：不厭事小。為孤寡老人伍德更換燈泡，為癱瘓臥床的杜德柱老人問診買藥，為患有肝癌的謝軼云老人募捐，陪孤寡老人楊思明聊天。這些都被他視為份內事。 
    社區(qū)老奶奶的拐杖壞了，他用車送她回家；小區(qū)大姐給電表充值沒帶錢，他借錢給她；留守兒童的父母不在身邊，他當愛心哥哥；孤寡老人癱瘓在床無人照顧，他就是他們的親人……提到服務隊收到的200多件錦旗和感謝信，劉源卻說：“為別人提供幫助時，自己也能獲得收獲。”

    3.十年如一日參與社會公益事業(yè) 他是黨和人民群眾的連心橋 　

    在十年如一日的幫扶工作中，劉源帶領隊員走訪社區(qū)，關愛孤寡老人、殘疾人等社會弱勢群體，積極參與社會公益事業(yè)，組織隊員深入邛崍、大邑、崇州等“川電留守兒童之家”，開展服務活動，與雷波縣大坪子鄉(xiāng)中心校結對，長期幫扶彝族兒童，為他們解決生活難題，處理用電故障，送去黨和政府的關懷，送去電力企業(yè)的深情。

劉源為老人講解用電知識

    為殘疾人問診買藥，當空巢老人的“臨時兒子”，為特困戶老人義務捐款……這是劉源向隊員提出的各種“差異化服務”要求，規(guī)定隊員針對特殊幫扶對象的不同需求提供不同方式的貼心幫助。
    劉源還從工作中積累和總結經(jīng)驗，在服務隊中創(chuàng)新開展“電力連心橋系列活動”。每月主動上門為特服對象檢查室內用電安全、提醒繳費充值的“無憂用電行動”；為特服對象送溫暖的“暖冬行動”；招募公司青年員工組成義工隊伍的“志愿者行動”等系列服務活動，特服對象只需撥一個電話鍵連通服務隊的“連心橋熱線”便能享受到。
    2011年8月20日，習近平同志來川視察時，稱贊黨員服務隊“架起了黨同人民群眾的連心橋”，并特別表揚劉源“以善小而為之”的工作態(tài)度。