旨在維護空中文明秩序的《民航旅客不文明行為記錄管理辦法(試行)》今年2月1日起正式實施。就在上周末，中航協(xié)發(fā)布了首批民航旅客不文明行為記錄（以下簡稱“黑名單”），有3名旅客成為上述辦法實施后的第一批上榜者。(4月18日《京華時報》)
大多數(shù)的失信行為，都源于我們在生活中的“輕慢”心態(tài)。隨著誠信社會建設(shè)進(jìn)程的加快，誠信已經(jīng)在社會工作生活中占據(jù)了越來越多的比重和分量，但是，有些人依舊用老觀念行事，認(rèn)為一些在細(xì)節(jié)上的失信行為，并不會對個人的行為產(chǎn)生多大程度上的影響。于是，部分人無理由空鬧、屢屢當(dāng)“老賴”，甚至公然不顧公共安全和公共文明，我行我素，國內(nèi)的失信和不文明行為，造成了較為惡劣的社會影響；而涉及到跨國之間的不文明行為，則嚴(yán)重的損害了國人的整體形象。
轉(zhuǎn)變?nèi)藗儗τ谡\信的“輕慢”心態(tài)，需要強有力的懲罰手段做后盾。一般說來，需要重典治理的不文明行為，大體集中在一下兩個方面：一種為某些不文明現(xiàn)象頻繁發(fā)生，需要用法律來立威，阻止不正之風(fēng)；一種為某些失信行為已經(jīng)嚴(yán)重擾亂了社會生活秩序，需要強有力的手段進(jìn)行規(guī)范。
“黑名單”制度無疑是在誠信社會的建設(shè)過程中，我們的有效嘗試。游客不文明黑名單制度，只是懲罰措施的一種；從當(dāng)前的社會治理趨勢來看，建設(shè)誠信社會，整治不文明行為，我們的發(fā)展趨勢是，通過將個人社會征信系統(tǒng)與個人的衣食住行掛鉤，探索建立一整套、全方位的規(guī)范失信行為和不文明行為的約束體系，在提升個人不文明行為和失信行為的成本的同時，以制度和社會美譽度綜合發(fā)力，鼓勵誠信行為，鼓勵文明行為，促進(jìn)社會整體文明水平的有效提升。
苦難是鍛造美好生活的力量，“失信”給人們帶來的苦痛感，也將會讓人們更加珍惜誠信生活，珍惜文明生活。從細(xì)微處看，“失信”可能只是我們生活中我們認(rèn)為的“雞毛蒜皮”的小事，并不足以引起太多的嚴(yán)重后果；但是，若是從社會進(jìn)步的大局來看，“失信”則是啃食社會文明根基的“白蟻”，危害在當(dāng)下，更在以后。
我們樂見對于不文明和失信行為的懲治機制的逐漸完善。以“黑名單”等制度為指引，不斷完善針對不文明行為和失信行為的社會懲處機制，經(jīng)歷過“失信”帶來的苦難，不文明的群體將會更加珍惜自己文明生活的機會。（曾雪）