志愿者的小憩
4月19日，在距離成都大運會開幕還有100天之時，大運會籌備情況新聞發(fā)布會宣布招募賽會志愿者2萬名，城市志愿服務(wù)者報名已經(jīng)超過130萬人。
我們有理由期待，大運會的志愿者們會因熱愛而奉獻，用心、用愛投入到志愿服務(wù)中，從而增進青年溝通交流、提升天府文化感知、增添公園城市活力，獲得參賽嘉賓、國際友人和社會各界的認同，打造新時代成都最靚麗的風景。
近年來，隨著更多的國際、國內(nèi)大型活動和賽事在成都舉行，這座城市的“志愿者精神”也愈加濃烈。據(jù)“文明興蓉”平臺數(shù)據(jù)顯示，成都市實名注冊志愿者人數(shù)已突破300萬，占成都市常住人口14%。隨著注冊志愿者人數(shù)的迅速增長，注冊志愿服務(wù)隊伍數(shù)量也達到了3.3萬個，發(fā)布的志愿活動總數(shù)累計達到53萬。
這個數(shù)字的背后，體現(xiàn)了由每一個志愿者共同營造的城市文明底色和幸福成都的獨特品質(zhì)。在街頭巷尾、社區(qū)院落，在公園、博物館……在成都，你可以“全域全齡全時”參與文明實踐志愿服務(wù)，做志愿者，就是成都人的潮流生活方式。各行各業(yè)、不同年齡的成都人，都用暖心志愿服務(wù)，為幸福成都加碼。
成都青少年爭當大運會志愿者
志愿服務(wù)在中國的起步
聯(lián)合國關(guān)于志愿者的定義是：自愿進行社會公共利益服務(wù)而不獲取任何利益、金錢、名利的活動者。簡而言之，就是“自愿進行社會公共利益服務(wù)的活動者”，具體指在不為任何物質(zhì)報酬的情況下能夠主動承擔社會責任，而不獲取報酬，奉獻個人時間和助人為樂行動的人。
我國志愿服務(wù)事業(yè)從上世紀80年代初開始起步，其中有幾個標志性事件讓志愿服務(wù)精神逐漸為國人熟知：
1983年北京宣武區(qū)組織開展了“文明禮貌月”活動，大柵欄街道舉行“綜合包戶”協(xié)議書簽訂儀式，由團員青年為本地區(qū)19名老人定期提供送糧送菜、理發(fā)洗澡、打掃衛(wèi)生等10項綜合服務(wù)。1984年，共青團中央發(fā)文向全團推廣。
共青團中央、中國青少年發(fā)展基金會于1989年發(fā)起實施“希望工程”，號召全社會奉獻愛心、捐資助學，有效地解決了青少年因貧失學、輟學的問題，提高了農(nóng)村基礎(chǔ)教育階段的入學率和升學率?！跋Ｍこ獭辈粌H種下了貧困學子夢想的種子，還完成了一場廣泛、持久、深入的公益意識啟蒙運動，成為改革開放時代中國的公益大學校?！跋Ｍこ獭钡臉酥拘哉掌心莻€大眼睛蘇明娟，是這項志愿服務(wù)活動中最具代表性的受益者，后來她成立了“蘇明娟助學基金”，希望能將公益影響力最大化。
1989年3月，天津和平區(qū)新興街道社區(qū)服務(wù)志愿者協(xié)會成立，成為全國第一個社區(qū)志愿服務(wù)團體。
1993年12月19日，在共青團號召下，2萬余名鐵路青年亮出“青年志愿者”旗幟，在京廣線開展為旅客送溫暖志愿服務(wù)，標志著有著統(tǒng)一身份和旗幟的中國青年志愿者行動在全國范圍內(nèi)正式實施。
向世界展示中國特色志愿服務(wù)
在當代中國志愿服務(wù)發(fā)展進程中，2008年北京奧運會是有標志性的大事件，而2008年也被稱為“中國志愿服務(wù)元年”。
這一年的兩件大事——汶川大地震災后志愿服務(wù)意味著全民志愿服務(wù)意識和熱情的覺醒，北京奧運會志愿服務(wù)意味著中國志愿者面向世界展示風采和特色。
北京奧運會促進了志愿組織和志愿者在吸收外國經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合中國國情及民俗特點創(chuàng)造具有中國特色的志愿服務(wù)，引起世界的關(guān)注。北京奧運會、殘奧會營造的良好志愿服務(wù)氛圍，擴展了志愿服務(wù)活動的覆蓋面，增強了志愿服務(wù)活動的影響力。后奧運時期的志愿服務(wù)逐漸成為一種生活方式，滲透到社會生活的各個方面。
這其中，包括大型活動志愿服務(wù)的組織、服務(wù)規(guī)范和標準的制定、服務(wù)組織的建設(shè)和管理，都創(chuàng)造了既有國際特點又有中國特色的經(jīng)驗，成為各國了解和吸收的元素。
此后在中國舉行的上海世博會、廣州亞運會、深圳大運會、南京青奧會、杭州G20世界首腦峰會等國際盛會，志愿者的服務(wù)越來越精彩、越來越細致、越來越規(guī)范、越來越高效，成為世界志愿服務(wù)中的一個亮麗品牌。
志愿服務(wù)就在你身邊
中國志愿服務(wù)聯(lián)合會于2013年12月正式成立。成立之日，聯(lián)合會就發(fā)出《開展“鄰里守望”志愿服務(wù)的倡議書》，鼓勵志愿者“鄰里守望從關(guān)愛做起、鄰里守望從身邊做起、鄰里守望從你我做起、鄰里守望從日常做起”。經(jīng)過幾年的實踐，證明鄰里守望志愿服務(wù)是符合中國國情、具有生機活力的服務(wù)形式。一是倡導志愿服務(wù)與中華傳統(tǒng)文化相結(jié)合。
此前，很多人認為志愿服務(wù)是從外國引進的“舶來品”，忽略了中國志愿服務(wù)具有中華民族的文化傳承。鄰里守望志愿服務(wù)特別注重從中華傳統(tǒng)鄰里互助、民間慈善的淵源吸取營養(yǎng)，并且在新時代發(fā)揚光大。過去很多人以為志愿服務(wù)一定是參加大型活動的服務(wù)，參加專項工作的服務(wù)，但是忽略了社區(qū)、農(nóng)村的身邊服務(wù)，忽略了對于身邊有需要人群的關(guān)心和幫助。
鄰里守望志愿服務(wù)鼓勵志愿組織和志愿者深入社區(qū)與農(nóng)村，提供日?；⑸罨年P(guān)愛幫助，而且在服務(wù)中引導居民、村民相互理解、相互尊重，構(gòu)建和睦友善的社區(qū)關(guān)系，建設(shè)和諧的生活環(huán)境。
城市志愿者熱情迎大運
志愿服務(wù)是社會文明進步的重要標志，是廣大志愿者奉獻愛心的重要渠道。近年來，成都不斷為志愿服務(wù)搭建更多平臺，更好地發(fā)揮了志愿服務(wù)在社會治理中的積極作用。
近日，20多個以憨態(tài)可掬的熊貓作為造型的新奇小屋在成都高新區(qū)亮相，引得路人紛紛駐足拍照，這是大運會成都高新賽區(qū)的首個城市志愿服務(wù)小站。設(shè)立這些小站的目的，是為市民和游客提供便民服務(wù)、賽事推廣和城市宣傳三大項志愿服務(wù)。
服務(wù)小站投入運營后，將采取賽前12小時×7天、賽中24小時×7天（全程24小時提供雙語及多語種服務(wù)）的工作模式，為市民游客提供賽會推廣及咨詢、旅游咨詢、交通指引和便民服務(wù)（飲水、休息、急救包等）等多項志愿服務(wù)。另外，賽事期間還將增設(shè)雙語、三語等服務(wù)。
與此同時，“伙伴計劃”高新城市志愿服務(wù)隊伍持續(xù)招聘，優(yōu)秀志愿者服務(wù)隊伍的篩選工作也火熱進行中。
“志愿精神是我們中華傳統(tǒng)美德的體現(xiàn)，我們作為志愿者不求回報，只為更好地服務(wù)大運。”在成都大學師范學院讀研二、剛剛成為大運會學生志愿者的彭秋艷說。
彭秋艷表示，她將會繼續(xù)學習相關(guān)知識、接受志愿培訓，希望在大運會志愿工作中與國內(nèi)外友人進行更多的交流，讓更多人感受到成都的文化特質(zhì)與城市風光。
據(jù)了解，將有2萬名志愿者參與到成都大運會賽事志愿服務(wù)工作中。
志愿者杜穎在大運會“春團會”中主要為葡萄牙代表團提供志愿服務(wù)，“通過此次志愿服務(wù)，也為我們積累了豐富的服務(wù)經(jīng)驗?！?/p>
“煙火成都已向全世界發(fā)出了熱情邀約?！睂ν饴?lián)絡(luò)和大家庭接待志愿者代表表示：“我們將站在國際視野，用生動的語言將悠久的巴蜀文化、聞名世界的美景美食，介紹給全世界的朋友們。”
志愿者說
如果獅子、大象會說話
從2015年至今，數(shù)批來自中國的志愿者來到津巴布韋馬納普斯國家公園從事動物保護和反盜獵行動，每批時間1-3個月。
在津巴布韋當野保志愿者，沒有酬勞，咬得一身包，天天跟動物周旋，還要自己貼錢吃喝，是什么樣的動力讓中國志愿者不遠萬里來到這里投入反盜獵工作？“在這里要應(yīng)付的挑戰(zhàn)，都是在國內(nèi)根本想不到的。”參加了3次志愿行動的張廣瑞說。“吃沒吃過的苦，看終生難忘的景?！?/p>
來自中國的志愿者們帶來了動力三角翼、小型直升機、夜視儀、熱成像儀、專業(yè)級無人機、沖鋒舟、升降機等“中國制造”設(shè)備，讓這里的野保事業(yè)如虎添翼，盜獵事件大幅減少。
“如果獅子、大象會說話，它們一定會向這些中國志愿者表達感激?！绷硪幻驹刚甙⒘琳f。
他騰地一下就站起來了
來自北京外國語大學的陸瑤作為一名志愿者參加了2022北京冬奧會，她的主要任務(wù)是為俄羅斯和俄語區(qū)的外國記者提供語言服務(wù)。
有一天，陸瑤在服務(wù)臺值班遇到一名來自哈薩克斯坦的記者前來咨詢，這名記者的英語表達不是很流暢，比劃了半天還是和服務(wù)臺里的志愿者大眼瞪小眼。正當大家急得不知如何是好時，陸瑤聽到這名記者在說的英語帶一些顫音，便嘗試著和他說了句俄語。
“我看見他在聽到俄語的一瞬間，騰的一下就站起來了?！?/p>
陸瑤瞬間明白了她所從事的這份工作的意義。
我學到專業(yè)以外的知識和技能
對于做志愿者經(jīng)歷，參加了在成都舉行的2017中國乒乓球公開賽的志愿者包爽力和巨帔昀也感觸良多：“非常開心能和這么多優(yōu)秀的小伙伴一起共事，為這次大賽發(fā)光發(fā)熱。這次志愿者經(jīng)歷，將成為我們一生中最美好難忘的回憶?！?/p>
“在這次活動中，我學到專業(yè)以外的知識和技能，也結(jié)識了很多朋友，見識到了更加廣闊的世界?！?/p>
記者手記
現(xiàn)代社會發(fā)展不僅導演了科技和經(jīng)濟的巨大進步，也急劇地改變著人們所扮演的角色。然而，在宏大的發(fā)展格局之下，無論社會組織如何紛繁復雜、社會分工如何精細緊致，總有一些運作需要一種特殊的人群來承擔和完成，這個群體的名稱就是“志愿者”。
“志愿者”是伴隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展需要應(yīng)運而生的。在現(xiàn)代社會結(jié)構(gòu)中，志愿者們發(fā)揮著特殊的功能：在社區(qū)服務(wù)、搶險救災、公益服務(wù)、大型賽事和活動，乃至國際援助中，總能發(fā)現(xiàn)志愿者的身影。
志愿者的角色可能并不是一個長期和固定的，但他們的作用卻往往是特殊和不可替代的——在現(xiàn)代社會這個巨制之中，他們或者是不起眼的螺絲釘，或者是潤滑劑，但卻發(fā)揮了保障社會進步的巨大作用。同時，志愿者或許是最能體現(xiàn)“與時俱進”的社會角色，在讓世界變得更好的同時，也讓自己變得更好。
志愿者的宗旨是“奉獻、友愛、互助、進步”。在現(xiàn)代社會中，每個人都有促進社會繁榮和進步的義務(wù)及責任，而參與志愿工作即是表達這種“權(quán)利”和“義務(wù)”的有效方式。在服務(wù)社會的同時，志愿者也能夠獲得自身的發(fā)展、提高和完善，得到精神和心靈的滿足，所以，參與志愿工作既是助人也是助己，既是樂人也是樂己。（成都日報）
