指揮街73號(hào)、上同仁路52號(hào)附2號(hào)和解放路1段18號(hào)的“友善之墻”都由WOWO便利管理，三處都未向所在地街道辦報(bào)備。指揮街73號(hào)的“友善之墻”由于緊鄰人民南路，對(duì)市容市貌要求嚴(yán)格而被“叫?！?。WOWO便利董事長(zhǎng)湯耀華表示，后期對(duì)“友善之墻”的建立會(huì)配合街辦城管工作。而墻面管理，門店的營(yíng)業(yè)人員就是第一負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)維護(hù)衣服的整潔和添加，物流配送中心將很好地調(diào)配各門店的衣服量。  

　　志愿者個(gè)人發(fā)起 遇清洗難、“長(zhǎng)期堅(jiān)持難”

　　最初建立在地鐵牛王廟站D出口處的“友善之墻”由4名志愿者發(fā)起建立，其中有一位管理者告訴記者，長(zhǎng)期管理確實(shí)不易，目前主要遇到衣服量大，導(dǎo)致堆積過(guò)多和清洗量大，以及長(zhǎng)期管理問(wèn)題。她估計(jì)，每天有上百件衣服捐過(guò)來(lái)，僅有幾件衣服被需求者取走，“累積的衣服，都靠熱心市民拿回家用洗衣機(jī)自己洗，目前才清洗一半?！?

　　“我們建了一個(gè)34人的后勤群，每天統(tǒng)計(jì)大家的空余時(shí)間，以保證每天有人到現(xiàn)場(chǎng)整理堆積的衣物。”該管理者也表示，“這種管理模式很難長(zhǎng)期堅(jiān)持”。

　　9面“友善之墻”總體情況

　　點(diǎn)位 管理者 啟用 平均每天 平均每天拿走件數(shù) 占比

　　時(shí)間 接收件數(shù) 

　　天府廣場(chǎng)負(fù)一樓3號(hào)通道 團(tuán)隊(duì)志愿者 3月8日 約10件 約3件 30% 

　　地鐵牛王廟站D出口 個(gè)人志愿者 2月1日 約100件 約10件 10% 

　　下同仁路井巷子40號(hào)附1號(hào) 企業(yè) 2月2日 約5件 約2件 40% 

　　蓓蕾社區(qū) 社 區(qū) 3月4日 約10件 約6件 60% 

　?。ㄝ砝傥飨?號(hào)） 

　　商業(yè)街社區(qū) 社 區(qū) 3月11日 約5件 約1件 20% 

　　（將軍街18號(hào)） 

　　興蓉社區(qū) 社 區(qū) 2月29日 約6件 約2件 30% 

　?。ňS信街4號(hào)） 

　　上同仁路52號(hào)附2號(hào) 企業(yè) 2月25日 約11件 約2件 18.2%

　　解放路一段18號(hào) 企業(yè) 3月11日 約15件 約10件 66.6%

　　指揮街73號(hào) 企業(yè) 2月20號(hào) 

　　已暫停 

　　·專家建議·

　　公益機(jī)構(gòu)或社區(qū)管理“友善之墻”最妥當(dāng)

　　據(jù)了解，目前城市管理?xiàng)l例中，對(duì)于街面出現(xiàn)的“友善之墻”并無(wú)明確管理規(guī)定。被暫時(shí)叫停的指揮街“友善之墻”，督院街辦城管執(zhí)法中隊(duì)隊(duì)員謝鋒表示，指揮街緊鄰人民南路，對(duì)市容市貌要求嚴(yán)格，所以對(duì)其暫停處置。而地鐵牛王廟站D出口處的“友善之墻”，牛市口街道辦城管科科長(zhǎng)李弢表示，雖該點(diǎn)位已在街辦報(bào)備，但目前仍在繼續(xù)觀察中，若墻面出現(xiàn)無(wú)人管理，或影響市容、交通等，將會(huì)直接取締。

　　對(duì)此，四川大學(xué)社會(huì)學(xué)系教授陳昌文表示，建立“友善之墻”只完成了善行的一半，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，才能最終完成善舉。長(zhǎng)期的堅(jiān)持是需要成本的，若不能完善管理模式，就可能造成善行變質(zhì)。陳昌文建議，由公益機(jī)構(gòu)或基層服務(wù)的社區(qū)來(lái)管理“友善之墻”最為妥當(dāng)。

　　(成都晚報(bào)記者 謝紅)