“2015 下半年我去看望過社區(qū)的獨(dú)居老人，參加了小區(qū)的義務(wù)環(huán)境整治活動，一共積累了30多分?！背啥际绣\繡社區(qū)居民李月英說，自己的積分在2015年底得了社區(qū)志愿者二等獎。據(jù)了解，自2013年起，成都錦繡社區(qū)正式啟動社區(qū)居民志愿者積分制度，社區(qū)根據(jù)居民的積分和志愿服務(wù)次數(shù)半年進(jìn)行一次表彰。進(jìn)入2016年，錦繡社區(qū)的居民志愿者對于自己的志愿服務(wù)積分，又有了全新的掌控權(quán)，他們可以根據(jù)自己的需求，登錄社區(qū)公益官網(wǎng)，通過網(wǎng)絡(luò)下單方式兌換積分禮品或服務(wù)。
積分管理平臺網(wǎng)頁
互聯(lián)網(wǎng)+模式 讓社區(qū)公益更洋氣
“如今，我們的生活離不開網(wǎng)絡(luò)，購物、吃飯、出行都能在網(wǎng)上進(jìn)行操作，沒想到，咱們社區(qū)居民志愿者積分，也能在網(wǎng)上進(jìn)行查詢和‘下單’，好方便?！鄙鐓^(qū)居民陳云珍是錦繡社區(qū)居民志愿者中的一員，自從社區(qū)有了志愿者積分制度后，一直堅(jiān)持參與社區(qū)各項(xiàng)公益活動。她說，受自己正在讀大學(xué)的女兒影響，她們多次參與了社區(qū)活動，“我女兒說，社區(qū)志愿者積分制度很好，既能促進(jìn)鄰里互助，又能增強(qiáng)居民對于社區(qū)活動的參與度，唯一的不足是，沒能與時俱進(jìn)?！标愒普浣榻B說，像自己女兒一樣的年輕人，習(xí)慣用網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等一切便捷方式生活，對于社區(qū)志愿者積分查詢，仍需要去社區(qū)翻閱積分手冊，感覺不是很方便。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展，錦繡社區(qū)也正式開啟了互聯(lián)網(wǎng)+模式，“我們建立了自己的公益官網(wǎng)，居民們不僅可以在網(wǎng)站上了解社區(qū)動態(tài)，大家最關(guān)注的積分，也能在網(wǎng)站上查詢到?！卞\繡社區(qū)書記陳芬介紹說，這樣的方式，更貼近居民的生活習(xí)慣，也讓社區(qū)在管理上與時俱進(jìn)。
社區(qū)居民參與社區(qū)志愿活動
人手一張公益積分卡 兌換方式更符合需求
“有不少居民愿意參與社區(qū)志愿活動，也時常獲得表彰，但我們的表彰禮品有限，大部分獲表彰的居民都曾獲得過重復(fù)的獎品?！标惙艺f，禮品作為鼓勵，能激勵居民的參與度，但相同的禮品，卻不一定真正能符合居民的需求。
為了更貼近居民的需求，從2016年起，社區(qū)居民志愿者，可以憑自己的積分，登錄社區(qū)官網(wǎng)，像網(wǎng)絡(luò)購物一樣，根據(jù)需求進(jìn)行積分兌換。志愿者們可以兌換大米、糧油等更實(shí)用的禮品，同時也可以用自己的積分，在網(wǎng)絡(luò)上兌換相應(yīng)的服務(wù)。“比如家里有老人需要看護(hù)，居民志愿者可以根據(jù)自己的積分情況，進(jìn)行積分兌換，請志愿者來幫助自己?！标惙医榻B，社區(qū)居民參與社區(qū)志愿活動，通過這樣的方式進(jìn)行了多元的發(fā)展，對于自己的公益成果，也更有操控權(quán)。
據(jù)了解，由錦繡社區(qū)進(jìn)行制作的公益積分卡對應(yīng)的每一位社區(qū)志愿者，都擁有唯一的注冊號，也是志愿者們在錦繡社區(qū)正式的永久編號。公益積分卡上所附的信息，均可在錦繡社區(qū)官方網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫查詢，即時數(shù)據(jù)將使錦繡社區(qū)對志愿者的管理更加直觀便捷，有力促進(jìn)了社區(qū)對互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)治理服務(wù)的探索，是社區(qū)工作者對過去傳統(tǒng)志愿者管理模式的全新突破。
(華西都市報)
